VISION
VISION
VISION
Ser la empresa líder en servicios de recolección de residuos, reduciendo el impacto ecológico de los materiales dispuestos y cuidando:
* El entorno
* Nuestros clientes
* Nuestros trabajadores.
MISION
VISION
VISION
- Brindar respuesta inmediata a las necesidades de nuestros clientes para asegurar que sus residuos sean transportados y almacenados adecuadamente.
- Cumplir con las Leyes Nacionales e internacionales de gestión de Residuos para proteger el medio ambiente y su población.
Autorizaciones
• Transporte de Residuos Peligrosos
• Acopio de Residuos Peligrosos
• Marpol I para Residuos Peligrosos
• Marpol II para Aguas Residuales
• Marpol V para Basuras
• Transporte de Residuos Peligrosos
• Acopio de Residuos Peligrosos
• Transporte para Residuos De Manejo Especial
• Acopio De Residuos No Peligrosos
• Transporte para Residuos De Manejo Especial
• Acopio De Residuos De Manejo Especial
• Reutilización para Residuos De Manejo Especial
CERTIFICACIONES
Capacitaciones DC3
Empleados Certificados por DC3 emitido por la STPS para la Gestión y Manejo De Residuos
Plan De Protección Civil
Certificado De programa Interno De Proteccion Cvil
Servicios Portuarios
Registro como portadores de Servicios en los Puertos de Tampico y Altamira
POLITICAS
POLÍTICA DE CALIDAD
En Servicio Anticontaminación buscamos la satisfacción del cliente por medio de la prestación de servicios de calidad. Es por esto que brindamos atención personalizada y trabajamos en conjunto con el cliente a lo largo de todo el proceso de recolección, transporte, y disposición de sus residuos peligrosos y de manejo especial, con el fin de brindar un servicio con el cual el cliente pueda sentirse seguro de que se le está dando el manejo adecuado y de acuerdo a la ley a sus residuos.
Como empresa de manejo de residuos peligrosos y de manejo especial, Servicio Anticontaminación se compromete:
- Todo servicio prestado deberá incluir la documentación oficial competente para el servicio firmada y sellada para avalar que el servicio fue realizado, mismo en que se incluyen los residuos retirados y las cantidades.
- Nuestro personal está altamente capacitado para la realización de los trabajos de recolección, transporte y disposición de residuos peligrosos y de manejo especial.
- Los vehículos utilizados por la empresa cuentan con las autorizaciones competentes vigentes para la prestación de nuestros servicios.
- Atención al cliente y prestación de servicios en los horarios que el cliente lo requiera.
POLÍTICA DE GARANTIA
En Servicio Anticontaminación tenemos un tiempo de respuesta inmediato a cualquier detalle que pueda surgir en la prestación de nuestros servicios. Es por esto que se han fijado las siguientes medidas a tomar en caso que se requiera.
- Los residuos que se retiran serán siempre los indicados por el cliente en el momento de la recolección, o los solicitados previamente vía correo electrónico y/o en documento oficial.
- Así mismo el operador se reportará con el cliente, o en su caso con el responsable en sitio, a la hora programada para el servicio para realizar el planeamiento de la maniobra a realizar.
- En caso de que el retiro realizado sólo haya concluido parcialmente y haga falta el retiro de residuos, se programará en calidad de urgente ajustándose a las necesidades inmediatas del cliente.
- En caso de que exista algún error en los documentos expedidos por parte de Servicio Anticontaminación, se corregirán los documentos de manera inmediata para que el cliente pueda tener sus documentos correctos en tiempo y forma.
- En caso de que ocurra algún accidente ambiental generado por parte de Servicio Anticontaminación, éste se hará responsable de la limpieza ecológica del mismo y de los daños que esto ocasione.
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